09
Фев2019
Заявление об ответственности за оставление обращения без ответа

Заявление об ответственности за оставление обращения без ответа

Заявление об ответственности за оставление обращения без ответа
Заявление об ответственности за оставление обращения без ответа

Заявление об ответственности за оставление обращения без ответа

В Национальный банк Республики Казахстан

г. Алматы, 05000, ул. Айтеке би, д.  67.

тел.: 8 727 272 52 67.

от Заявителя: __________________

ИИН: ________________

________________

ИИН ________________

г. Алматы, ул. ________________

tandemprofi@mail.ru

Представитель по доверенности:

Саржанов  Галымжан Турлыбекович

ИИН: 850722301036.

г. Алматы, Медеуский район,050002,

пр. Жибек Жолы, д. 50, офис 202, БЦ Квартал.

info@zakonpravo.kz / www.zakonpravo.kz

+ 7 (708) 578 57 58.

Заявление

Мною 29 мая 20__ года было направлено Заявление в адрес АО «Банк Астаны» расположенного по адресу г. Алматы, мкр_______________, мотивируя свое заявление тем, что  на балансе АО Банка Астаны, имеется недвижимое имущество, расположенное по адресу Алматинская обл., г. Талгар, ул. _______________, которое перешло от Банка «БТА Ипотека», В настоящее время имеем намерение купить данную недвижимость, в связи с изложенным просили у банка дать информацию, намерен ли продавать банк недвижимость расположенную по адресу Алматинская обл., г. Талгар, ул. _______________, а также дать информацию о стоимости залоговой недвижимости расположенной по адресу Алматинская обл., г. Талгар, ул. _______________;

Также в письме, мы предупредили АО «Банк Астаны» о том, что согласно ст. 17 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Нарушение законодательства Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц влечет ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан.

По истечении 30 ти календарных дней мною был произведен звонок в колл центр АО «Банк Астаны», где я попросил телефон канцелярии, однако менеджеры колл центра ссылаясь на конфидициальность информации не дали телефон канцелярии, и сказали, что о судьбе моего заявления не имеют представления, тогда как согласно выписке ОА Казпочты видно, что мое заявление получила сотрудница канцелярии Баймуратова в 31.05.20__ год.

Я крайне возмущен безответственными действиями некомпетентных сотрудников,  которые порочат доброе имя АО «Банк Астаны».

В связи с чем повторно, вынужденно напоминаю ст. 8 «Сроки рассмотрения обращения», Закона «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», в данном случае все установленные и разумные сроки прошли. Нарушение вышеуказанной статьи в Кодексе Республики Казахстан об административных правонарушениях ст. 100, влечет штраф на должностных лиц в размере десяти месячных расчетных показателей, а так же согласно Закона Республики Казахстан  «О государственной службе Республики Казахстан»  ст. 43, «Ответственность государственных служащих», За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих служебных обязанностей государственные служащие несут гражданско-правовую, дисциплинарную, административную, уголовную ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан.

На основания выше изложенного и руководствуясь Законодательством РК,

 

Прошу Вас:

  • В порядке ст. 100 КОАП РК привлечь к административной ответственности должностных лиц АО «Банк Астаны»;
  • За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих служебных обязанностей привлечь к дисциплинарной ответственности ответственных сотрудников;
  • Ответить на заявление в установленные законом сроки и предоставить приказ о привлечении ответственных сотрудников,  к дисциплинарной ответственности;
  • В случае бездействия руководства АО «Банк Астаны» и Национального банка Республики Казахстан в отношении ответственных сотрудников, буду вынужден всех ответственных привлечь к гражданско-правовой ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

С уважением,

Представитель по доверенности:

_________________/ Саржанов Г.Т.

 

«___»_________20__год.

Заявления

Наши телефоны:

Контакты Реквизиты и юридически/фактически Адрес +7 (700) 978-57-55+7 (727) 978-57-55info@zakonpravo.kz