Ақаулы тауарды ауыстыру не ақшаны қайтару туралы сотқа дейінгі талап
Назар аударыңыз! Заң және құқық заң компаниясы Сіздің назарыңызды осы құжаттың негізгі екендігіне және әрдайым нақты жағдайдың талаптарына сәйкес келмейтіндігіне аударады. Біздің заңгерлер сіздің жағдайыңызға сәйкес келетін кез-келген құқықтық құжатты жасауға көмектесуге дайын. Толық ақпарат алу үшін заңгерге / адвокатқа хабарласыңыз, телефон арқылы; +7 (708) 971-78-58; +7 (727) 971-78-58.
"ХОЛДИНГ Лидер КЗ" ЖШС директорына
БСН 190740029008 Нұр-сұлтан Қ., Сәтбаев к-сі, 23/2 үй
"Каспи Банк" АҚ Басқарма төрағасы М. Ломтадзе
БСН 971240001315 Алматы қ., Наурызбай батыр к-сі, 154 / А үй
кімнен:...... Светлана Нурдуллаевна ЖСН....... Нұр-сұлтан Қ., көшесі.............., Д. 2 ш. 210
Сенімхат бойынша өкілі: "заң компаниясы Заң және құқық"ЖШС
БСН 190240029071 Алматы қ., Абылай хан даңғылы, 79/71 үй, 304 кеңсе.
info@zakonpravo.kz / www.zakonpravo.kz + 7 727 971 78 58; +7 708 971 78 58.
СОТҚА ДЕЙІНГІ ТАЛАП
2021 жылғы 31 наурыз .......... С. (бұдан әрі-Сатып алушы) қосымша арқылы "Kaspi.kz "" Thermomix Tm6 "маркалы ас үй комбайнын (бұдан әрі - тауар)" Холдинг Лидер КЗ " ЖШС (бұдан әрі - сатушы) сатып алды. Сатушы мен сатып алушы арасында "Каспий банкі"АҚ банкі арқылы 795 000 теңге сомасына №R6891123 бөліп төлеу шарты (бұдан әрі – шарт) жасалды. Сондай-ақ, тауарға 2 жыл мерзімге кепілдік беру туралы шарт жасалды. ҚР АК 292-бабы 1-тармағының талаптарынан көрініп тұрғандай, міндеттемені орындау тұрақсыздық айыбымен, кепілмен, борышкердің мүлкін ұстап қалумен, кепілгерлікпен, кепілдікпен, кепілмен, кепілдік жарнамен және заңнамада немесе шартта көзделген басқа да тәсілдермен қамтамасыз етілуі мүмкін. Осы тауарды пайдаланудың кірісі..................... тауар жарамсыз болып қалды. Бұл тауарға сатушы сатып алған кезде 2 жылға кепілдік берді. Осыған байланысты сатып алушы тауарды сатушыға тапсырып, жарамсыздықтың себебін анықтауды және осы тауарды жаңасына ауыстыруды сұрады. Алайда, соңғы "ХОЛДИНГ Лидер КЗ" ЖШС басшылығының өтініші еленбеді. Бұл тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңға қайшы келеді. Сонымен қатар, 11.06.2021 жыл ............. С. жоғарыда аталған мәселені көрсете отырып, сатушыға жазбаша өтінішпен жүгінді. Алайда, сатушының соңғы басшылығының өтініші еленбеді. Осылайша, "жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы" ҚР Заңының 11-бабы бұзылды.
Ақаулы тауарды ауыстыру не ақшаны қайтару туралы сотқа дейінгі талап
Сондай-ақ, сатушы ақаулы тауарды қабылдап, ақау актісін бермеді және бір ай бойы тауар бойынша ешқандай жауап бермейді және тауарды жаңасына алмастырмайды. 14 тұтынушылардың тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңға сәйкес сапалы тауарды айырбастау немесе қайтару құқығы. Осылайша, сатып алушы сатушы "Каспий банкі" АҚ Ұлттық брендінің атауын пайдалана отырып, заңсыз әрекеттермен айналысады деген пікір қалыптастырады. Бұл факт "Каспий банкі" АҚ Ұлттық брендінің атына нұқсан келтіреді. "Каспий банкі" АҚ "холдинг Лидер КЗ"ЖШС-мен одан әрі ынтымақтастық туралы ойлануы керек деп ойлаймын. ҚР АК 157-бабының 2-бөлігіне сәйкес мәміле нысанға, мазмұнға және мәмілеге қатысушыларға қойылатын талаптарды бұзған кезде, сондай-ақ осы Кодексте немесе өзге де заңнамалық актілерде белгіленген негіздер бойынша олардың ерік білдіру еркіндігіне қатысты мәміле жарамсыз деп танылады. ҚР АК 158-бабының 1-бөлігіне сәйкес мазмұны заң талаптарына сәйкес келмейтін мәміле даулы болып табылады және оны сот жарамсыз деп тануы мүмкін. Сонымен қатар, сатып алушының құқықтарын өрескел бұзу сатушы қызметкерлерінің (консультанттарының), атап айтқанда Ишманова Жанардың сатып алушымен надан, дөрекі қарым-қатынасы болып табылады. Олар тауарды сатқанға дейін бәрін жасайды, сондықтан клиент сатып алады және қайтарылған жағдайда барлық мәселелерді шешуге дайын болады, ал қайтаруға келгенде бәрі де көмектесе алмайды, Сатып алушының талаптарын толығымен елемейді және шағымды қарау үшін сатушының бас кеңсесіне жібермейді.сатып алушының талаптары.
Сатушы аталған проблемаларға жауап бермеген жағдайда Сатып алушы сатушыға Каспий банкінің сайтында және басқа да әлеуметтік желілер мен интернет-ресурстарда кеңес беретін пікірлер жазатын болады. ҚР Азаматтық кодексінің 6-бабы 1-тармағының талаптарына сәйкес азаматтық заңнаманың нормалары олардың ауызша көрінісінің тура мағынасына сәйкес түсіндірілуі керек. Заңнамалық нормалардың мәтінінде қолданылатын сөздерді әр түрлі түсіну мүмкін болған жағдайда, Қазақстан Республикасы Конституциясының ережелеріне және осы тарауда, ең алдымен оның 2-бабында баяндалған азаматтық заңнаманың негізгі қағидаттарына сәйкес келетін түсінікке артықшылық беріледі. ҚР АІЖК 113-бабының 1-тармағына сәйкес пайдасына шешім шығарылған Тараптың өтініші бойынша сот екінші Тарапқа процеске қатысқан және осы тараппен еңбек қатынастарында тұрмаған өкілдің (бірнеше өкілдің) көмегіне ақы төлеу бойынша шеккен шығыстарын Тарап нақты шеккен шығыстар мөлшерінде береді. Мүліктік талаптар бойынша бұл шығыстардың жалпы сомасы талап қоюдың қанағаттандырылған бөлігінің он пайызынан аспауға тиіс. Мүліктік емес сипаттағы талаптар бойынша шығыстар сомасы ақылға қонымды шектерде өндіріледі, бірақ үш жүз айлық есептік көрсеткіштен аспауға тиіс. ҚР АІЖК-нің 152 және 279-баптарының және ҚР АК-нің 402-баптарының нормаларына сәйкес, егер талапкер істердің осы санаты үшін заңнамада белгіленген сотқа дейінгі тәртіпті сақтамаса, дауды сотқа дейінгі алдын ала шешудің міндетті тәртібін сақтамаса және бұл тәртіптің мүмкіндігі жойылмаса және сақталмаса, судья талап арызды қайтарады, ал сот талап арызды қараусыз қалдырады.
Ақаулы тауарды ауыстыру не ақшаны қайтару туралы сотқа дейінгі талап
Осымен ақаулы тауарды өз еркіңізбен ауыстыруды немесе 795 000 теңге сомасына ақшалай қаражатты қайтаруды ұсынамыз. Егер сіз тауарды ауыстырмасаңыз немесе 795 000 теңге сомасына ақшалай қаражатты қайтармасаңыз, осы мәселе бойынша сотқа жүгіну құқығын өзімізде қалдырамыз. Сондай-ақ 795 000 теңге мөлшерінде материалдық (шығындар мен тұрақсыздық айыбы, ҚР АК 351-бабы) соманы өндіріп алу туралы, сондай-ақ 800 000 теңге мөлшерінде өкілдік қызметтер көрсету туралы басқа да құзыретті органдарға жүгінуге болады.
Құрметпен, ________/ .......... С."___"______2021 г.
"Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы" ҚР Заңының 17-бабына сәйкес, жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзу Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес жауаптылыққа әкеп соғады.
Назар аударыңыз!
«Заң және Құқық» адвокаттық кеңсесі, бұл құжаттың жалпылама екендігіне және нақты сіздің жағдайыңыздың талаптарына сәйкес келмеуі мүмкіндігіне көңіл бөлуіңізді сұрайды. Біздің заңгерлер сіздің нақты жағдайыңызға сәйкес келетін кез келген құқықтық құжатты әзірлеп көмектесуге дайын.
Қосымша ақпарат алу үшін Заңгер/Адвокат телефонына хабарласуыңызға болады: +7 (708) 971-78-58; +7 (700) 978 5755, +7 (700) 978 5085.
Адвокат Алматы Заңгер Қорғаушы Заң қызметі Құқық қорғау Құқықтық қөмек Заңгерлік кеңсе Азаматтық істері Қылмыстық істері Әкімшілік істері Арбитраж даулары Заңгерлік кеңес Заңгер Адвокаттық кеңсе Қазақстан Қорғаушы Заң компаниясы
