Банк қызметкерлерінің әрекеттеріне прокурорға өтініш
Назар аударыңыз! Заң және құқық заң компаниясы Сіздің назарыңызды осы құжаттың негізгі екендігіне және әрдайым нақты жағдайдың талаптарына сәйкес келмейтіндігіне аударады. Біздің заңгерлер сіздің жағдайыңызға сәйкес келетін кез-келген құқықтық құжатты жасауға көмектесуге дайын. Толық ақпарат алу үшін заңгерге / адвокатқа хабарласыңыз, телефон арқылы; +7 (708) 971-78-58; +7 (700) 978 5755, +7 (700) 978 5085.
Алматы қаласының прокуроры Асылов Берік Ноғайұлына
Қазақстан Республикасы, Алматы қ., Желтоқсан көшесі, 189
Кімнен: Қазақстан Республикасының азаматтары А..Б .ИН№..
ОЖ. мекен-жайы: Алматы облысы, Талғар ауданы, а / о
Бесағаш, алтыншы километр, Ермарғын көшесі, 21-үй. мекен-жайы: Алматы қ., б. к..248 Үй, н/ж кеңсесі
ұялы. тел: 8 (708) 578 57 58.
Сенімхат бойынша өкілі: Саржанов Ғалымжан Тұрлыбекұлы
ұялы. тел: 8 707 (708) 578 57 58.
Алматы қаласы, Байзақов көшесі, Д...., н/ж кеңсесі.
Хат-хабарды мына мекен-жайға жіберуіңізді сұраймын: Алматы қ., Д. Байзақов к-сі..., н/ж кеңсесі.
Өтініш
Мен, А. у. б., жеке куәлік №033865363, ҚР ІІМ 12.10.2012 ж. Алматы облысы, Талғар ауданы, Бесағаш а/о, алтыншы километр, Ермарғын к-сі, 21 үй мекенжайында тұратын берген. № R2548925-001 банктік келісімнің талаптарына сәйкес мен "Kaspi Bank" АҚ-ға 2 500 000 (екі миллион бес жүз мың) теңге сомасында қарыз алдым, нысаналы мақсаты: тұтыну мақсаттары. Соңғы уақытқа дейін, менің оң несие тарихым көрсеткендей, мен өз міндеттемелерімді адал орындадым, сонымен қатар белгіленген төлем кестесіне сәйкес негізгі қарыз бен пайыздарды төлеу бойынша міндеттемелерді уақтылы және толық орындадым. Бірақ, өкінішке орай, Ұлт Көшбасшысы Қазақстан Республикасының Президенті Нұрсұлтан Назарбаев 11.11.2014 жылы Қазақстан халқына Жолдауында мойындаған әлемдік дағдарысқа байланысты: бүгінде бүкіл әлем жаңа сын-қатерлер мен қауіп-қатерлерге тап болып отыр. Әлемдік экономика ешқашан жаһандық қаржы-экономикалық дағдарыстың зардаптарынан айыққан жоқ. Қалпына келтіру өте баяу және белгісіз қарқынмен жүреді, ал басқа жерде құлдырау жалғасуда. Геосаяси дағдарыс және жетекші державалардың санкциялық саясаты әлемдік экономиканы қалпына келтіруге қосымша кедергі жасайды. Өздеріңіз білетіндей, әлемдік экономиканың 2014 жылға және келесі екі жылға арналған даму болжамдарын Халықаралық Валюта Қоры мен Дүниежүзілік банк төмендету жағына қарай қайта қарады. Сондықтан біз кейбір позицияларды жедел қайта қарауымыз керек, сондай-ақ алдағы кезеңге арналған жоспарларға түзетулер енгізуіміз керек. Біз теріс үрдістердің алдын алу үшін барлық мүмкін шараларды жедел қабылдауымыз керек " және халық үшін қиын уақытта адал болуымыз керек.
Банк қызметкерлерінің әрекеттеріне прокурорға өтініш
Мен үшін және менің отбасым үшін материалдық жағынан да, моральдық жағынан да бірқатар жағымсыз және жағымсыз салдарға әкеп соқтырған қиын кезеңдер менің отбасымды да айналып өтпеді. Оның үстіне, бұл менің денсаулығыма зиянды әсер етті. Борыштық міндеттемелерді төлеу мүмкіндігінің болмауына байланысты күшті психологиялық-эмоционалдық шиеленістің салдарынан менде түрлі аурулар пайда болды, бұл қарыз бойынша өз міндеттемелерімді төлеуге өте үмітсіз жағдай туғызды. Мен қиын кезеңдерді бастан өткеріп жатырмын, қазіргі уақытта жұмыс істеп жатырмын, бірақ менің табысым азық-түлікке жетпейді және басқа қосымша қаржы көздері жоқ. Қаржылық қиындықтарға байланысты менің тарапымнан борыштық міндеттемелерді уақтылы төлемеуге жол беріліп, мерзімін өткізіп алдым. Мен бұл туралы банкке уақтылы хабарлап, Менің отбасымның мүшелерін жұмысқа орналастыру бойынша банктік қарыз келісіміне сәйкес өз міндеттемелерін орындауды жалғастыратынымды, сондай - ақ қаржылық қиындықтарға байланысты "Kaspi Bank" АҚ-ға-банктік қарыз шарты бойынша міндеттемелерді орындау үшін қандай да бір жеңілдікті шарттар ұсынуға жазбаша және ауызша нысанда бірнеше рет жүгінгенімді ауызша өтінішпен хабарладым қалыптасқан жағдайды сотқа дейінгі тәртіппен және бейбіт жолмен реттеу үмітімен қарыз. Банк қалыптасқан жағдай туралы хабардар етті, өйткені мен осы банктің қызметкерлеріне жағдайды бірнеше рет түсіндірдім, 2015 жылғы 11 қыркүйекте тағы да кіріс нөмірі 5-3456 болатын өтінішпен жүгіндім, онда банкке Менің отбасымның қаржылық жағдайына қарай айыппұлдарды, өсімпұлдарды алып тастаған кезде және есептелген сыйақыларға дейін міндеттемелерді орындауды жалғастыруға ниеттенгенімді хабарладым. ай сайын 10 000 теңгеден төлеуге, сондай-ақ қаржылық жағдайын жақсарту бойынша өз мүддем үшін қарызды толығымен жабуға немесе ай сайынғы төлемді ұлғайтуға міндеттенемін, Немесе осы қиын кезеңдерде мен үшін және бүкіл Қазақстан халқы үшін банктік қарыз шарты бойынша міндеттемелерді орындауды кейінге қалдыру немесе шарттық міндеттемелерді орындау бойынша қандай да бір жеңілдікті мүмкіндіктер беру, сондай-ақ қалыптасқан жағдайды бейбіт жолмен реттеу. Әр өтініште мен Банктің және/немесе кез-келген несие берушінің кез-келген уақытта қарызды сот арқылы өндіріп алуға құқығы бар екенін үнемі атап өттім.
Дегенмен, мен тек балағат сөздер мен дөрекіліктерге жауап бердім. Банк тарапынан мерзімі өткеннен кейін маған мерзімі өткен қоңыраулар келіп түсе бастады, Мен өзім банкке бірнеше рет хабарлаған кредитті төлеу қажеттілігі туралы, төлем қабілетсіздігім және кейінге қалдыру немесе жеңілдікті шарттарды алғаным туралы, бірақ жауап ретінде банк қызметкерлерінің түсінбеушілігі, дөрекілігі мен өрескелдігі, қайсысын беру туралы бірнеше рет өтініштерім болды-немесе "Kaspi Bank" АҚ қызметкерлерінің менен қандай да бір ақша қаражатын талап ету құқығын растайтын құқық белгілейтін құжаттар да назардан тыс қалды. Қоңыраулар жиілеп кетті, соның ішінде кешкі және түнгі уақытта. Менің жұмысымның ерекшелігіне байланысты мен бір күн ішінде ұялы байланыстан бас тартуға мүмкіндігім жоқ, сондықтан мен түнгі қоңырауларды қабылдауға мәжбүр болдым. Бұл ретте мен қоңырау шалушыларға олардың әрекеттерінде ҚР ҚК және ҚР ӘҚБтК-де қамтылған мақалалар ретінде бұзақылық белгілері байқалатынын айттым. осыған байланысты мен "Kaspi Bank" АҚ атына өз құқықтарымды қорғау мақсатында 2015 жылғы 11 қыркүйекте жх. №5-3457., дербес деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алу туралы өтініш жіберілді (қосымшаны қараңыз). Бүгінгі күні "Kaspi Bank" АҚ атына жолдаған өтініштеріме дәлелді жауап алған жоқпын, бұдан басқа, менің өтінішімнен кейін Банк қызметкерлерімен өзімді таныстыра отырып, дөрекі лексика ағынын алатын қоңыраулар түсе бастады, сондай-ақ қызметкерлер мені тікелей қорлай бастады, сондай-ақ мені, менің отбасымды және жақындарымды қорқыта бастады. Онда олар "Kaspi Bank" АҚ-дан алған кредитті өтеу есебінен оларға дереу ақшалай қаражатты төлеуді талап етеді. Әйтпесе, бұл азаматтар, олардың айтуынша, менің үйіме келіп, өздеріне ұнайтын тұрмыстық заттарды өз бетінше алып қою ниеті болған. Менің сыпайы жауабыма ҚР заңнамасы қарызды өндіріп алудың жалғыз жолын көрсетеді – Сот, мен балағат сөздер мен қорлау ағынын алдым.
Шақырылған азаматтар өздерін "Kaspi Bank" АҚ қызметкерлерімен таныстырды, ал аты-жөні бойынша ұсынылмады, оларға "Kaspi Bank"АҚ-дан алған кредитті өтеу есебіне ақшалай қаражатты дереу төлеуді талап етті. Олай болмаған жағдайда, бұл азаматтар, олардың айтуынша, менің барлық шоттарымды бұғаттайды, жалақымды қайдан аламын, Қазақстан Республикасынан шығуға шектеу қояды, алаяқтық фактісі бойынша қылмыстық іс қозғайды, іздестіреді, содан кейін түрмеге жабады, соңында менен барлық мүлкі бар тұрғын үйді алып кетеді. Қоңырау шалған азаматтар өте қатты сөйледі және қорқыту мақсатында олар мені қорқытты, бірақ мен бұл азаматтарға олардың әрекеттерін бұзақы деп санайтынымды айттым, бірақ олардың мінез-құлқы тек агрессияны күшейту бағытында өзгерді. Сонымен қатар, мен оларға мүлікті алып қоюды атқарушылық іс жүргізу шеңберінде әрекет ететін сот орындаушылары ғана жүргізе алатынын және мүлікті алаяқтық жолмен алып қою қылмыс болып табылатынын және Қазақстан Республикасының Қылмыстық кодексіне сәйкес қудаланатынын хабарладым.
Банк қызметкерлерінің әрекеттеріне прокурорға өтініш
Әрбір осындай әңгімеден кейін мен дәрі-дәрмектерге жүгінуге, сондай-ақ дәрігерді шақыруға мәжбүрмін, өйткені олардың әрекеттері маған психологиялық жарақат алып, психоэмоционалды фонға нұқсан келтіреді, адамның қадір-қасиетін жүйелі түрде қорлайды.өзін-өзі өлтіруге дейін. Қазақстан Республикасы Конституциясының жоғары Заңына сәйкес 1-бапта "Қазақстан Республикасы өзін демократиялық, зайырлы, құқықтық және әлеуметтік мемлекет ретінде бекітеді, оның ең жоғары құндылықтары адам, оның өмірі, құқықтары мен бостандықтары болып табылады"делінген. 12-бапта.. Қазақстан Республикасының Конституциясында " Қазақстан Республикасында Конституцияға сәйкес адамның құқықтары мен бостандықтары танылады және оларға кепілдік беріледі. Адамның құқықтары мен бостандықтары әркімге туғаннан тиесілі, абсолютті және бөлінбейтін деп танылады, заңдар мен өзге де нормативтік құқықтық актілердің мазмұны мен қолданылуын айқындайды". Сондай-ақ 13-бапта..ҚР Конституциясында "әркімнің өзінің құқық субъектісін тануға құқығы бар және өз құқықтары мен бостандықтарын заңға қайшы келмейтін барлық тәсілдермен, соның ішінде қажетті қорғанысты қорғауға құқығы бар және әркімнің өз құқықтары мен бостандықтарын сотта қорғауға құқығы бар" және 17-бапта "адамның қадір-қасиетіне қол сұғылмайды"делінген. ҚР Конституциясындағы соңғы 18-бапта " Әркімнің жеке өміріне, жеке және отбасылық құпиясына қол сұғылмаушылыққа, өзінің ар-намысы мен қадір-қасиетін қорғауға құқығы бар, әркімнің жеке салымдар мен жинақтардың, хат алмасулардың, телефон арқылы сөйлесулердің, почта, телеграф және өзге де хабарламалардың құпиясына құқығы бар.
Бұл құқықты шектеуге заңда тікелей белгіленген жағдайларда және тәртіппен ғана жол беріледі". "Kaspi Bank" АҚ қызметкерлерінің іс-әрекеттері ҚР ҚК, банктер және банк қызметі туралы Заңның менің құқықтарымды, ар-намысымды және қадір-қасиетімді бұзатын мынадай баптарына жатады деп ойлаймын: - 50-бап. (Банктер туралы заң) банк құпиясы-142-бап.ҚР ҚК жеке өмірге қол сұғылмаушылықты және Қазақстан Республикасының Дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасын бұзу-148-бап. ҚР ҚК хат алмасу, телефон арқылы сөйлесу, пошта, телеграф немесе өзге де хабарламалар құпиясын заңсыз бұзу-149-бап. ҚР ҚК, тұрғын үйге қол сұғылмаушылықты бұзу-115-бап. "Адам өлтіру немесе денсаулыққа ауыр зиян келтіру қаупі" қаупі-105-бап. ҚР ҚК, суицидке дейін жеткізу-177-бап. ҚР ҚК алаяқтық ("алаяқтық, яғни бөтеннің мүлкін ұрлау немесе алдау немесе сенімді теріс пайдалану жолымен бөтеннің мүлкіне құқық алу") – 181-бап. ҚР ҚК бопсалау ("бопсалау, яғни бөтеннің мүлкін немесе мүлікке құқығын беруді немесе зорлық-зомбылық қолдану не бөтеннің мүлкін жою немесе бүлдіру қатерімен, сол сияқты жәбірленушіні немесе оның жақындарын масқаралайтын мәліметтерді не құқықтарына немесе заңды мүдделеріне елеулі зиян келтіруі мүмкін өзге де мәліметтерді тарату қатерімен мүліктік сипаттағы басқа да әрекеттерді жасауды талап ету жәбірленуші немесе оның жақындары"). - ҚР ҚК 223-бабы. Коммерциялық немесе банктік құпияны құрайтын мәліметтерді заңсыз алу және жария ету – 257-бап. ҚР ҚК Бұзақылық ("бұзақылық, яғни қоғамға деген құрметсіздікті білдіретін қоғамдық тәртіпті өрескел бұзу"). Сондай-ақ, менің дербес деректерімді пайдалануға келісімімді қайтарып алғанымды және оларға менің тұрғылықты мекен-жайыма барлық хабарламалар мен хаттарды жіберу мүмкіндігін қалдырғанымды атап өткім келеді. Дегенмен, менің тіркеу мекен-жайым, телефон нөмірлерім және жұмыс орным туралы деректерді аталған банктің қызметкерлері заңсыз сақтайды және пайдаланады. Бұл аталған тұлғалардың ҚР ӘҚБтК 79-бабын "Қазақстан Республикасының Дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасын бұзғаны туралы" бұзғаны туралы куәландырады. Мен өз өмірім мен денсаулығым үшін, сондай-ақ жақындарымның өмірі мен денсаулығы үшін, сондай-ақ заңды одан әрі бұзудың жолын кесу мақсатында өз құқықтарым мен мүдделерімді қорғау үшін құқық қорғау органдарына жүгінуге мәжбүрмін. Жоғарыда айтылғандарды негізге ала отырып, "Прокуратура туралы" Заңға сәйкес 7-бапта прокуратура органдарында олардың өкілеттіктеріне сәйкес заңдардың бұзылуы туралы мәліметтерді қамтитын өтініштер, шағымдар және өзге де өтініштер шешілетінін көрсетеді. Осыған байланысты менің құқықтарым мен заңды мүдделерімді қорғау үшін сізге жүгінемін. Жоғарыда аталған жағдайларға байланысты,
Сұраймын:
"Kaspi Bank"АҚ қызметкерлерінің іс-әрекеттерінің заңдылығына тексеру жүргізу.
Банктен телефон қоңырауларын басып шығаруды және жазуды сұраңыз
Маған жүргізілген тексеру нәтижелері туралы заңда белгіленген мерзімде хат-хабар үшін мекенжай ретінде көрсеткен мекенжайға хабарлау.
Менің сөздерімнен мәлімдеме дұрыс жазылған (басылған) және Мен оқыдым. Жоғарыда айтылғандардан басқа, осы факт бойынша маңызы бар басқа да мәліметтер маған белгілі емес, қосымша мәліметтерді алған кезде жазбаша нысанда қосымша берілетін болады. Қосымша:
Жеке тұлғаның көшірмесі.
_____________________/ А.у. Б. "____"___________ 20.. жыл.
Назар аударыңыз!
«Заң және Құқық» адвокаттық кеңсесі, бұл құжаттың жалпылама екендігіне және нақты сіздің жағдайыңыздың талаптарына сәйкес келмеуі мүмкіндігіне көңіл бөлуіңізді сұрайды. Біздің заңгерлер сіздің нақты жағдайыңызға сәйкес келетін кез келген құқықтық құжатты әзірлеп көмектесуге дайын.
Қосымша ақпарат алу үшін Заңгер/Адвокат телефонына хабарласуыңызға болады: +7 (708) 971-78-58; +7 (700) 978 5755, +7 (700) 978 5085.
Адвокат Алматы Заңгер Қорғаушы Заң қызметі Құқық қорғау Құқықтық қөмек Заңгерлік кеңсе Азаматтық істері Қылмыстық істері Әкімшілік істері Арбитраж даулары Заңгерлік кеңес Заңгер Адвокаттық кеңсе Қазақстан Қорғаушы Заң компаниясы
