О расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной суммы

 Подсудность.

Иск о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной суммы предъявляется по месту нахождения продавца-организации, а если продавцом является индивидуальный предприниматель – по месту его жительства (статья 29 ГПК). Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства (часть третья статьи 30 ГПК). Такой иск может быть заявлен по выбору истца в суд по месту: жительства истца; заключения или исполнения договора (часть девятая статьи 30 ГПК). Иски рассматриваются районными (городскими) судами.

Определение правоотношений сторон и закона, которым следует руководствоваться.

 Отличительной чертой этого вида договора является то, что продавцом выступает лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже товара. Договор является публичным, то есть продавец обязан продать товар каждому, кто к нему обратится. Цена товара, а также иные условия устанавливаются одинаковыми для всех потребителей.

Лица, участвующие в деле.

 Истец

– гражданин или организация, которые приобрели товар, предназначенный для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Ответчиком

является продавец – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Факты, подлежащие установлению и доказыванию. Доказательства и доказывание.

Исходя из предъявленного требования – расторжение договора розничной купли-продажи и взыскание уплаченной суммы – в соответствии со статьей 402 ГК суду следует проверить соблюдение досудебного порядка расторжения договора.

Для правильного разрешения спора необходимо установить дату и место заключения договора. Как правило, договор розничной купли-продажи заключается в устной форме и исполняется при его совершении. В этой связи доказательствами сделки являются: кассовый или товарный чек, иной документ, подтверждающий оплату товара, формуляры или иные стандартные формы, к которым присоединяется покупатель, свидетельские показания.

Предметом договора

розничной купли-продажи является товар, обычно предназначаемый для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Суду следует установить, определили ли стороны существенные условия договора, к которым относятся условие о наименовании, количестве, ассортименте (вид модель, размер, цвет и иные признаки) товара, цена и порядок оплаты, сроки исполнения договора, момент передачи товара. Переданы ли покупателю принадлежности товара, а также документы, удостоверяющие комплектность и безопасность товара, инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны, сертификаты.

При проверке оснований иска, доводов относительно качества товара следует иметь в виду, что качество может устанавливаться национальными стандартами, иными нормативными документами по стандартизации, образцами товара, сертификатом, предварительным предпродажным осмотром. Если законодательством или договором установлены обязательные требования к проверке качества товаров, проверка качества должна осуществляться в соответствии с содержащимися в них указаниями. Если условия проверки качества товара не предусмотрены законодательством или договором, то проверка качества товара должна производиться в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки. Проверка качества товара является обязанностью покупателя, но законодательством или договором может быть установлена обязанность продавца по проверке качества товара, в этом случае именно продавец должен представить доказательства осуществления проверки качества товара.

В отношении определенной категории товаров (продуктов питания, предметов гигиены и других) может быть установлен срок годности. Гарантийный срок определяется как период времени (в днях, месяцах, годах) или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, в течение которого продавец гарантирует качество товара, при условии его надлежащего использования и хранения. Гарантийный срок подтверждается условиями договора, гарантийным талоном или иным документом.

Доказательствами ненадлежащего качества товара могут быть осмотр, экспертиза, заключение специалиста и иные доказательства. Качество товара следует отнести к существенным условиям договора, поэтому ненадлежащее качество товара, если оно не было оговорены продавцом, является основанием к расторжению договора розничной купли-продажи (отказу от исполнения договора) и возврату уплаченной за товар денежной суммы.

Перечень документов, прилагаемых к исковому заявлению

В соответствии с требованиями статьи 149 ГПК, в том числе: документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования:

- документ, подтверждающий оплату товара: кассовый или товарный чек или иной документ;

- доказательства ненадлежащего качества товара;

- документы о соблюдении досудебного порядка рассмотрения спора о расторжении договора.

Примечание. Иски, предъявляемые в суд общественными объединениями потребителей, ассоциациями (союзами) в интересах потребителей, государственной пошлиной не облагаются. При предъявлении гражданином иска по спору о защите прав потребителя представляется заявление об отсрочке уплаты госпошлины (часть третья статьи 106 ГПК). По данному вопросу суд выносит определение

Законы, подлежащие применению при рассмотрении и разрешении дела в зависимости от предмета и оснований иска (см. комментарий)

Конституция.

ГК.

Кодекс «О налогах и других обязательных платежах в бюджет» (Глава 90. Порядок применения контрольно-кассовых машин).

Предпринимательский кодекс.

Законы:

- от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»;

- от 12 апреля 2004 года № 544 «О регулировании торговой деятельности»;

- от 21 июля 2007 года № 301 «О безопасности пищевой продукции»;

- от 27 ноября 2015 года № 423-V «О производстве органической продукции»;

от 7 июня 2000 года № 53-II «Об обеспечении единства измерений»;

- от 26 июля 2016 года № 11-VI «О платежах и платежных системах»;

- от 9 ноября 2004 года № 603 «О техническом регулировании»;

- от 31 мая 1996 года № 3 «Об общественных объединениях».

Постановление Правительства от 14 сентября 2005 года № 918 «Об утверждении Правил розничной торговли вне торговых мест путем сетевого маркетинга, общественных распространителей, продажи по почте и другими способами».

Приказы Министра национальной экономики:

- от 19 марта 2015 года № 230 «Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам оптовой и розничной торговли пищевой продукцией»;

- от 3 октября 2014 года № 43 «Об утверждении Положения о Комитете по защите прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан»

Внимание!

       Адвокатская контора Закон и Право, обращает ваше внимание на то, что данный документ является базовым и не всегда отвечает требованиям конкретной ситуации. Наши юристы готовы оказать вам помощь в составлении любого правового документа, подходящего именно под вашу ситуацию.

      Для подробной информации свяжитесь с Юристом / Адвокатом, по телефону; +7 (708) 971-78-58; +7 (700) 978 5755, +7 (700) 978 5085.

Адвокат Алматы Юрист Юридическая услуга Юридическая консультация Гражданские Уголовные Административные дела споры Защита Арбитражные Юридическая компания Казахстан Адвокатская контора Судебные дела